tarowinKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform tarowin, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami di tarowin berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan mematuhi standar perlindungan data internasional. Setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dienkripsi dan disimpan dengan aman di server kami.

Ketika Anda membuka akun di tarowin, melakukan deposit, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, dan memberikan layanan yang aman. Kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna tarowin di seluruh yurisdiksi tempat kami beroperasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami akan dengan senang hati menjelaskan praktik privasi kami dan menjawab kekhawatiran Anda.

Data yang Kami Kumpulkan di tarowin

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan platform tarowin dengan aman dan efisien. Data ini mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung, serta data yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan layanan kami.

Informasi yang Anda berikan secara langsung meliputi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat fisik, dan dokumen identitas (seperti KTP atau paspor) untuk proses verifikasi Know Your Customer (KYC). Kami juga mengumpulkan informasi metode pembayaran Anda, termasuk detail rekening bank atau dompet digital seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet. Data ini diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman.

Data yang kami kumpulkan secara otomatis mencakup: alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, browser, dan informasi tentang cara Anda menggunakan platform tarowin. Kami juga melacak riwayat permainan Anda, taruhan, dan kemenangan untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi. Informasi ini membantu kami mengidentifikasi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Data Identitas

Nama, tanggal lahir, alamat, dan dokumen identitas yang kami gunakan untuk verifikasi KYC dan kepatuhan hukum.

Data Keuangan

Informasi metode pembayaran, riwayat transaksi, dan detail rekening yang kami gunakan untuk memproses deposit dan penarikan.

Data Perilaku

Riwayat permainan, taruhan, dan preferensi yang kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mendeteksi penipuan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, dan informasi browser yang kami gunakan untuk keamanan dan analitik platform.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang semuanya dirancang untuk melindungi Anda dan platform tarowin. Pertama, kami menggunakan data Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) yang diwajibkan oleh hukum. Ini memastikan bahwa hanya pengguna yang sah yang dapat mengakses platform kami.

Kedua, kami menggunakan data keuangan Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau informasi sensitif lainnya di server kami — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman. Ketiga, kami menggunakan data perilaku Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya.

Keempat, kami menggunakan data teknis Anda untuk meningkatkan keamanan platform, mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Kelima, kami dapat menggunakan data Anda untuk menghubungi Anda tentang pembaruan akun, promosi, atau perubahan kebijakan kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan mengubah preferensi email Anda.

Keamanan Data dan Enkripsi

Kami di tarowin menggunakan enkripsi tingkat enterprise untuk melindungi semua data pribadi dan keuangan Anda. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server tarowin dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS, yang berarti data Anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga selama transmisi.

Data Anda disimpan di server kami yang dilindungi oleh firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan protokol keamanan berlapis. Kami melakukan audit keamanan reguler dan pengujian penetrasi untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman terhadap ancaman cyber. Hanya karyawan tarowin yang berwenang yang memiliki akses ke data pribadi Anda, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kami juga menyarankan Anda untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di akun tarowin Anda. Fitur ini menambah lapisan keamanan ekstra dengan memerlukan kode verifikasi dari ponsel Anda setiap kali Anda login dari perangkat baru. Jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah dikompromikan, ubah password Anda segera dan hubungi tim dukungan kami.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server

Server tarowin dapat berlokasi di berbagai negara, termasuk di luar Indonesia. Ini berarti data Anda mungkin disimpan dan diproses di yurisdiksi yang berbeda dari tempat Anda berada. Namun, kami memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan standar keamanan yang sama di mana pun server kami berada.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum setelah Anda menutup akun. Untuk pemain dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang, kami mematuhi semua persyaratan perlindungan data lokal yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang di mana data Anda disimpan atau berapa lama kami menyimpannya, hubungi tim dukungan kami.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di tarowin. Untuk mengakses data Anda, login ke akun Anda dan buka bagian pengaturan akun. Di sana, Anda dapat melihat dan mengubah informasi pribadi Anda seperti alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik.

Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data pribadi yang terkait, hubungi tim dukungan tarowin. Kami akan memproses permintaan penghapusan Anda dalam waktu yang wajar, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum atau pencegahan penipuan. Anda juga memiliki hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran dengan mengubah preferensi email Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform tarowin menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan melacak cara Anda menggunakan platform kami.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur platform tarowin mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami juga menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data ini membantu kami meningkatkan layanan kami, tetapi tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi tarowin, bagaimana kami menangani data Anda, atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami tersedia dalam berbagai bahasa dan siap membantu Anda dengan kekhawatiran privasi apa pun.

Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan privasi dalam waktu yang wajar, biasanya dalam beberapa hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform tarowin. Penggunaan berkelanjutan dari platform kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.